Оператор T-Mobile, в посте на своем форуме, наряду с компаниями Danger и Microsoft приносит перед пользователями извинения за утерю личной информации пользователей Sidekick. По мнению специалистов компании, данные, по всей видимости, не подлежат восстановлению. На девайсах Sidekick хранилась информация их владельцев с серверов в онлайн фирмы Danger, дочерней от гиганта Microsoft. В основном это была личная информация - фото, заметки, контакты. Во время уничтожения серверов, стерлись и все данные, причем у компании Danger не было функции Back Up. Уже с понедельника специалисты T-Mobile стали говорить о практической невозможности восстановления данных. Проблемы начались еще 2 октября, а уже 6 - го их функционирование было возобновлено. Однако информация на них оказалась утерянной. Последнее сообщение подвело истории итог.